După ce am plecat furios de la Orange Shop, m-am oprit la ING. Să-mi fac card şi să activez internet banking-ul lor, mai exact Home Bank.
Acolo am fost întâmpinat de un super tip, căruia i-am zis ce doresc. I-am zis şi că am aplicat online pentru card şi Internet banking dar tot nu mă găsea în baza de date. Eram trecut la cealaltă sucursală, a dat telefon, a anulat acolo şi a zis că facem aici.
N-a durat mult, vreo 10 minute. Am zâmbit când m-a întrebat: “Aveţi deja şi domeniu .ro ?” .
Home Bank`ul lor e foarte uşor de folosit. Intri pe www.homebank.ro, bagi acolo numele care ti-l dau ei, apoi cu digipass-ul îţi generează un cod. Interfaţa e simplă, deocamdată merge foarte bine.
Cum arată digipass-ul:

ing digipass

Şi digipass`ul e foarte uşor de folosit.
Am întrebat în cât timp ajunge card-ul. 3 zile. Cuuum aşaaa? Doar 3 zile? Marţi am fost la ING, azi e vineri. Azi am primit mesaj pe telefon că a ajuns card-ul şi că pot merge să-l ridic.
ING rulează. Fin.

sport ro

E prima oară când văd aşa ceva. Pot să râd. :))))

LE: S-ar putea să greşesc, s-ar putea să nu. E doar punctul meu de vedere în toată povestea asta.

Probabil ştiţi, luni seara, în emisiunea În Gura Presei, laptop-ul lui Mircea Badea s-a stricat, din cauza unei căderi de tensiune. A ieşit fum din el.
Fals. Reclamă mascată.
Pentru cei ce nu cred încă, o să enumerez mai jos câteva motive.

1) Pe site`ul mircea-badea.ro/blog a apărut azi:

COMUNICAT DE PRESA:
Toshiba demonstrează avantajele garanţiei “Orice-ar-fi”
Laptopul lui Mircea Badea suferă un accident, Toshiba îl înlocuieşte.
Bucureşti, 23 iulie 2009 – Toshiba, unul dintre producătorii de top în domeniul computerelor, a demonstrat recent clienţilor din România beneficiile Garanţiei “Orice-ar-fi”.
În seara de luni (20 iulie), în timpul emisiunii “În Gura Presei”, laptopul pe care îl folosea Mircea Badea în platou a fost distrus în urma unui accident. Însa, pentru că era un laptop Toshiba achiziţionat recent, a fost înlocuit cu unul nou datorită Garanţiei “Orice-ar-fi”.

Hai mă, chiar aşa, ăla îşi bate joc de laptop în direct şi Toshiba îl schimbă gratis? Păi cumpăr şi eu aşa un laptop, fac un filmuleţ cum îl trântesc de toţi pereţii, il pun pe net şi apoi Toshiba îmi dă unul nou? Pe asta n`o cred.

2) În emisiunea de duminică seara, Mircea Badea avea alt laptop faţă de luni seara.
Dovada:

Laptop-ul de duminică seara:

mircea badea duminica

Laptop-ul de luni seara:

mircea badea luni seara

Se observă că e alt laptop. Da? Cum naiba se face că în seara în care a luat foc laptop-ul era deja altu? Duminică ai unul, luni când se întâmplă ai altul.
Să nu ziceţi acum că e coincidenţă că nu cred.

3) Eu chiar mă uitam la emisiune în direct când a ieşit fum din laptop. Întâi au fâlfâit luminile prin studio, apoi laptopul. Cum se face că transmisiunea în direct încă mergea? Adică camerele, ele nu au avut nimic, doar laptop-ul? Chiar aşa ? A dracu` cădere de tensiune.

4) A doua seara, Mircea Badea a adus în studio spray paralizant, baston de poliţie şi alte porcării. Şi iar show cu laptopul. Eu nu înţeleg, ăştia de la Toshiba sunt chiar aşa proşti? M.B îşi bate joc de laptop cum vrea el şi ei îl schimbă.

5) De obicei Badea mai citea de pe net, cu ajutorul laptopului. Luni seara nici măcar nu s-a atins de el. Păi cum aşa?

Bă eu îmi cumpăr un laptop de la Toshiba şi mă duc cu el în mare. Mă scufund cu laptop-ul. Na, să văd, îmi dă altu ? Îl bag şi prin nisip aşa putin, câteva ciocane. Pe bune că fac experimentul ăsta.

Momentul în care laptopul lui Badea a scos fum.

P.S: Nu am nimic cu Badea, să nu se înţeleagă greşit. E un mod mai ciudat de a face reclamă, da asta aşa, să nu creadă cineva că a fost pe bune.

Nu ştiu dacă ştiţi sau nu, dar eu acum două săptămâni am fost la Orange Shop Piatra Neamţ. Am dus iPhone-ul 3G, luat de la ei în septembrie 2008, pentru care am plătit puţin peste 1500 lei. De ce l-am dus? Păi, i-am spart ecranul. Nici acum nu ştiu cum s-a întâmplat, când am băgat mâna în buzunar să sun pe cineva, l-am scos spart. Presupun că la Arena Mall Bacău. Ştiam că se pierde garanţia, asta e. Mă duc la ei cu garanţia şi factura şi îi intreb ce soluţii sunt. Îmi zic că telefonul va fi trimis la Orange Service (Bucureşti cred) şi că în maxim 3 săptămâni îl am inapoi. În plus mi-au promis că mă sună băieţii de la service şi că mă informează asupra costului, înainte să-l repare. Perfect zic.

Trec două săptămâni şi nici măcar un semn de viaţă. Ieri primesc mesaj că mi-a ajuns telefonul la Orange Shop Piatra Neamţ.
Am presupus două situaţii:
- l-au reparat şi nu m-au informat asupra costului, o chestie ciudată, pentru că în procesul verbal scria: “clientul doreşte să fie informat asupra costului înainte de … bla bla bla”
- nu l-au reparat şi l-au trimis aşa, e aproape imposibil să-l fi reparat fără să mă întrebe şi pe mine

Azi am fost la Orange Shop să văd minunea. Am stat cam jumate de oră la o coadă imensă. Şi coada creştea continuu. Din cauza unei femei care trecuse de la Vodafone la Orange şi bla bla bla… Mă întreabă ăla cu ce mă poate ajuta. Îi spun că am primit mesaj că telefonul e aici şi că am procesul verbal la mine. Se apucă să caute telefonul şi până la urmă l-a scos dintr-un dulap din spate. Era împachetat foarte bine. Am zis că l-au reparat de l-au împodobit aşa. Da de unde. N-au reparat nimic. Era împachetat cu o foaie pe care scria un text destul de mare. Un rezumat: garanţia s-a pierdut, telefonul nu a putut fi reparat, a fost fotografiat, costul total al reparaţiei 862 lei. Câââââââââât mă ??????? Opt sute şaizeci şi doi de lei ??? 862 LEI noi ? Pentru o sticlă care costă 1 milion jumate? Băi prietene, tu realizezi?

Am să comand sticla şi ecranul de pe net şi ori le pun singur ori mă duc la cineva. Mă ajunge sub 400 lei. Încă mai cumpăr şi ecran, care nu e stricat deloc. Cum să fie mă prietene 862 lei? Nu faceţi destui bani din abonamente şi cartele prepay, trebuie să furaţi chiar aşa la reparaţii?
Las`o dracului de treabă.

În acest post vă voi povesti experienţa mea cu cei de la Boom. (Agenţia aia dă reclame)
Era cred octombrie 2008. Dau un telefon la boom să văd dacă ar fi interesaţi să colaborăm. Am nimerit la Alina Marcu (o super fată, păcat de agenţie). După ce i-am descris pe scurt la telefon despre ce e treaba, a zis că da, e ok, de ce nu. Site-ul avea atunci un trafic de 13 000 unici pe zi. Cam aşa. Multe multe afişări, iar cum Adsense mergea prost, am zis să încerc şi altceva. Cred că am dat încă 3 telefoane până ce să primesc contract-ul pe e-mail. L-am primit, l-am citit, l-am discutat cu Alina, am căzut de acord. Printez contractul, aduc ştampila firmei, caut pix. Nu ştiu cum mamă măsi am reuşit să semnez şi ştampilez doar ultima pagină a contractului. L-am trimis aşa. Am mai dat 3 telefoane ca să văd dacă a ajuns contractul la ei. Mai ştii… poşta română. Într-un final îmi zice că na, trebuia semnat pe toate paginile, necaz mare, ce ne facem. Vin eu cu ideea, semnează tu pe toate paginile şi trimite. Ca să semnez şi eu apoi pe toate paginile şi să i-l returnez. Da de unde. A durat circa 1 bucată lună jumătate să primesc contractul. Într-ul final, ajunge la ei, toate bune şi frumoase. Se făcuse decembrie.

Mă pun într-o zi şi sun la ei, să cer mai multe informaţii despre sistem-ul lor de afişări, despre când primesc si eu codurile pentru reclame. Mă lovesc de faptul că colegii au de făcut multe coduri, pentru 100 de site-uri. Zic bine, asta e. Prin ianuarie sun iar, mamă măsi de treabă. A fost un an foarte încărcat, ştiţi trebuie să facem bilanţul, să tragem linie, chestii din astea. Iar zic bine şi îi mai zic că măcar prin februarie să pun şi eu codurile pe site, că şi aşa nu au reclamă tot timpul, când şi când.
Într-un final primesc codurile prin martie, primele reclame au început prin aprilie să apară. După mult timp după ce am pus codurile pe site. Păi ştiţi, sistemul nostru trebuie să contorizeze x şi y. Bă şi au apărut reclamele, eram şi eu fericit :) Am văzut pui de reclamă.

Na acuma dacă tot am reclame, să văd şi eu statistici, alea alea, cum merge, câte afişări livrez. Da de unde. Site-ul nu se poate accesa decât din Internet Explorer, în alte browsere fiind total incompatibil. Eu nu înţeleg marile firme, sunt multe care fac site-uri funcţionale doar în I.E şi aruncă mii de euro. Păi se poate? Mă chinui eu prin cont pe acolo, nu apărea nimic. Da nimic. Sun la ei. Ştiţi, să vă fac legătura cu colegii de la tehnic. Bine, fă-mi odată că nu am toată ziua pentru asta. Într-un final zic ăia că e o problemă de la ei. Iar zic bine, s-o repare dracu. Drept la mine nu mergea. Cum mamă măsii ? Mă sună peste 5 ore, că nu, nu e o problemă de sistem, e de la mine. Păi ce dracu să fie de la mine mă? Nu, că trebuie apăsate butoanele alea aşa şi aşa ca să meargă. Tre să dai 20 de click-uri într-o anumită ordine, ca să vezi un amărât de raport.

A trecut şi luna aprilie, cu reclame din plin. Prin mai, întreb şi eu, când primesc consumul, să emit factura, că în contract scrie că până la data de 15 a următoarei luni. Da da da, primiţi cum să nu. Am primit pe 14 mai, la ora 18:00. În mail scria frumos, ca un fel de notă de subsol, că au rugămintea ca factura să ajungă la ei până pe cinşpe, măcar în format electronic. Bă şi era şi vineri. Şi sâmbătă ziua mea. Am zis, o pulă. Luni, marţi când a fi. Le-am trimis în format electronic şi prin poştă. Ambele în aceiaşi zi. Vreo 500 euro a fost parcă. Am sunat prin iunie să întreb dacă a ajuns factura prin poştă la ei. A ajuns, da cum să nu. Plata la 60 de zile, aşa e în contract. Cu o zi două înainte de 60 zile, sun şi întreb dacă e totul bine, se face plata. Atunci a început cineva de la facturi să se răstească la mine. Că nu e încă dată scadentă. Am închis telefonul, m-am enervat. Trec şi cinci zile peste data scadentă. Sun din nou, acuma eu cu scandal. Bă, colega nu-i la birou. Sună mai târziu. Sun mai târziu. Mă e în concediu. Bun atunci, altcineva? Nimeresc la o dulceaţă de fată care îmi spune că a fost o greşseală, nici firma şi nici factura nu le găsea în calculator la ei. A zis că vorbeşte cu directorul şi face plata, într-un final, după ce m-a găsit. Am vorbit vineri, luni am avut banii în cont.

Acum am trimis şi eu un mail, că vreau încetarea contractului. După 1 august cel mai devreme. Bine, atunci să fie, trimit notificarea şi aia e.
Eu unul m-am săturat de Boom. Nu ştiu la alţi cum merge, dar eu şi boom nu ne împăcăm deloc.
Voi, ceva experienţe neplăcute cu firme din românia? cu boom, ceva?